Klimaschutz, nach­hal­ti­ge Mo­bi­li­tät und die Trans­for­ma­tion der Wirt­schaft zu einer Green Eco­no­my sind Kern­kri­te­rien ge­sell­schaft­lich­er Zu­kunfts­fähig­keit. Eine wirk­ungs­vol­le Um­setz­ung po­li­tisch­er und un­ter­nehmerischer Zie­le er­for­dert "smarte" Stra­te­gien und ziel­ge­richtete Pro­zes­se, die alle re­le­van­ten Ak­teu­re be­tei­li­gen.

Hier setz­en meine Dienst­leist­ungen an: als er­fahrene und un­ab­häng­ige Be­ra­ter­in un­ter­stütze ich Stra­te­gie­pro­zes­se und die Um­setz­ung von wir­kungs­vol­len Maß­nahm­en. Da­bei steht Climonomics seit 2010 für die Ver­bin­dung klima- und ver­kehrspo­li­tischer Ex­per­tise mit öko­no­mischem Know-how.
Climate protection, sustainable mobility structures and transition processes towards a "green economy" are core features for a future-proof society. Political frameworks are already well defined - their effective implementation however requires smart strategies as well as targeted stakeholder processes.

This is the starting point of my services: as an experienced and independent consultant, I support the development of strategic processes as well as effective implementation measures. Since its foundation in 2010, Climonomics stands for the synthesis of climate and transport policy expertise and economic know-how.
Helen Lückge | Corrensstr. 38 | 72076 Tübingen | +49 (0) 7071 7786043 | lueckge@climonomics.de

SERVICES

As an experienced and independent consultant, I support the development of effective and future-proof strategies, the design of stakeholder processes as well as their implementation in form of specific measures.

Project funding and development

  • Identification of possible funding programs, co-financing opportunities and potential cooperation partners
  • Support in application procedures and preparation of project proposals

Strategy development

  • Climate change strategies and action plans (CO2 mitigation)
  • Strategies for climate change adaptation and their integration into mitigation strategies
  • Solutions and strategies for sustainable mobility
  • Agenda setting for national and transnational programmes and networks

Economic assessment

  • Assessment of scenarios, operative measures and instruments by means of economic methods (cost-benefit-analysis, multi-criteria-analysis, investment appraisal)

Process design and implementation

  • Organisation and supervising of stakeholder dialogues and political decision processes
  • Development of business plans
  • Elaboration and implementation of communication strategies

KNOW-HOW

Professional career

  • since October 2010: freelance work with Climonomics
  • 2007-2010: Consultant at INFRAS – Research and consulting (Zurich)
    with focus on climate and transport policy
  • 2005-2007: Ecologic Insitute (Berlin)
    external adviser at the Federal Ministry for the Environment Germany for the field of emission trading

Vocational education and training

  • 2011: Training course „European Energy Manager“ (IHK Stuttgart)
  • 2004: Diploma thesis at the Kiel Institute for the World Economy
  • 1999-2004 International economics program
    at the University of Tübingen and Antioch College, USA

Volunteer work and further activities

  • since Summer 2011: Teaching at the economics department of the University of Tübingen, chair of economic theory
  • since April 2010: board member of Green Budget Germany
  • 2009: McCloy Fellowship in Environmental Affairs

REFERENCES

For my projects I can draw back on experiences made in a broad range of research projects and cooperations. The references listed below are a choice of the most important projects.

A complete list of my references is available on request.

Climate and energy

Jahr Projekt (Auftraggeber)
2025-2026 External support for the EU HumanFactor project, in particular the development of the ‘Skillbox’ and implementation of training and community of practice.
More information: Link
2024 Support in developing the content and structure of the report ‘Cross-sectoral Energy Governance’. Contribution to the analysis and preparation of governance approaches for climate-neutral and climate-resilient Alps.
The report can be downloaded here: Link
2024 Supporting the Alpine Climate Council in preparing the Stocktaking Update 2024 and collaborating on the content development and coordination of member contributions as a basis for the further development of the Alpine Climate Board’s activities.
The report can be downloaded here: Link
2023 Training course on ‘Stakeholder engagement – How to better involve stakeholders in climate protection measures’ for the Alpine Climate Board
Three-part training session for implementation actors from the Alpine region in the field of climate protection.
2022 Booklet “Climate Actions in the Alps – Closing the gap on climate action – Building new rope teams to support climate-neutral & resilient living in the Alps”
The booklet can be downloaded here: Link
2021-2022 Report on the State of the Alps “Alpine Towns”, Part 2 “Pictures of the Future”
The report can be downloaded here: Link
2021-2022 Support for the Climate Board of the Alpine Convention (Swiss chairmanship)
Topics: Climate communication, lifestyles, community building
2017-heute Unterstützung des Klimabeirats der Alpenkonvention.
Stock-taking Report (Link), Klimazielsystem und Klimaaktionsplan für die Alpenkonvention (Link)
2015 Progress Report Renewable Alps
The report can be downloaded here: Link
2012-2015 Meta-study on national energy scenarios and German energy policy (Metastudie nationale Energieszenarien und deutsche Energiepolitik, Umweltbundesamt)
2012-2015 Proposal for a policy mix for the Action Plan on Adaptation to Climate Change II (Vorschlag für einen Policy Mix für den Aktionsplan Anpassung an den Klimawandel II, Umweltbundesamt)
2012 Climate neutrality in the Alpine Space (Schweizer Bundesamt für Raumentwicklung)
Support for the Swiss Presidency of the Alpine Convention.
2011-2012 Methodologies for Climate Proofing Investments and Measures under Cohesion and Regional Policy and the Common Agricultural Policy (European Commission, DG Clima)
The project report can be downloaded here: Link
http://ec.europa.eu/clima/policies/adaptation/what/studies_en.htm
2008-2009 Integration of Swiss Air Traffic into the EU Emissions Trading System (Integration des Schweizer Flugverkehrs ins EU Emissionshandelssystem, Swiss Federal Office of Civil Aviation)
The project report can be downloaded here: Link
http://www.bazl.admin.ch/themen/umwelt/02451/02457/02469/index.html?lang=de
2008-2009 Impacts of Climate Change on Public Finances (Auswirkungen des Klimawandels auf die öffentlichen Finanzen, Bundesministerium für Finanzen)
The project report can be downloaded here: Link
http://www.bundesfinanzministerium.de/DE/BMF__Startseite/Aktuelles/
Monatsbericht__des__BMF/2009/10/analysen-und-berichte/b01-klimawandel/klimawandel.html
2007 Impact of climate change on the Swiss economy (Auswirkungen des Klimawandels auf die Schweizer Volkswirtschaft, Schweizer Bundesamt für Umwelt)
The project report can be downloaded here: Link

Transport and mobility

Jahr Projekt (Auftraggeber)
2025 iMONITRAF! Annual Report 2025
Synthesis report covering all activities related to the iMONITRAF! network. 2025 with new summary in factsheet format.
2024 Co-author of the article Focus on the Alps – Transport and mobility transition under special challenges in the special issue ‘Alpenraum’ (Alpine region) (Brennpunkt Alpen – Verkehrs- und Mobilitätswende unter besonderen Herausforderungen) published by the Academy of Spatial Research and Planning in the Leibniz Association (ARL).
The article can be found here: Link
2024 Supporting the Swiss Federal Office for Spatial Development in setting the agenda for the Simplon Alliance. Analysing good practices in the field of tourism mobility along the user journey.
seit 2020 Caretaker für die Transport Community des Alpinen Klimabeirats
Establishment of a network of decision-makers and stakeholders from the transport sector in the Alpine region
2019-2020 Policy Scenarios 2030 – iMONITRAF!
Creation of new policy scenarios on the subject of Alpine transit, graphical presentation for decision-makers.
2018 Innovative Technologies and their role for iMONITRAF!
2017-2018 Exploration Toll Plus
2016-heute Content support for Working Group 4 Mobility of the Alpine Region Macro-Regional Strategy (EUSALP)
2015 In-depth report on Toll Plus: iMONITRAF! proposal
2013-heute Leadership iMONITRAF! Coordination Point
2010-2011 Regional impact of an Alpine transit exchange (Regionale Auswirkungen einer Alpentransitbörse, Schweizer Bundesamt für Verkehr).
The project report can be downloaded here: Link
http://www.bav.admin.ch/verlagerung/?lang=de
2009-2012 Costs and benefits of climate change adaptation measures (Kosten und Nutzen von Anpassungsmaßnahmen an den Klimawandel, Umweltbundesamt).
The project report can be downloaded here: Link
2009-heute iMONITRAF! – Development of a transport strategy for the Alpine region (Central Swiss Government Conference)
Further information and publications can be found on the project homepage: Link
2010-heute Measures for cost internalisation in the areas of energy and transport (Maßnahmen zur Kosteninternalisierung in den Bereichen Energie und Verkehr, Umweltbundesamt).
The project report will be published shortly.
2008-2009 Integration of Swiss air traffic into the EU Emissions Trading System (Integration des Schweizer Flugverkehrs ins EU Emissionshandelssystem, Schweizer Bundesamt für Zivilluftfahrt).
The project report can be downloaded here: Link
http://www.bazl.admin.ch/themen/umwelt/02451/02457/02469/index.html?lang=de

Strategies and Governance

Jahr Projekt (Auftraggeber)
2025 Design and implementation of a workshop focusing on process prototyping for future formats of the Interreg Alpine Space Programme.
2025 Design and implementation of a visioning workshop on the future of the Interreg Alpine Space Programme, Salzburg.
More information on the website (Link) and on LinkedIn (Link).
2025 Creation of a trend radar to set priorities for the third call of the Interreg Alpine Space Programme, expert interviews and peer group workshops to evaluate trends.
2024-2025 Design and implementation of methodology workshops as part of the Executive Programme at the Intersectoral School of Govern-ance, with a particular focus on scenario techniques, process prototyping, visioning and trend radar.
More on LinkedIn
2024 Design and implementation of a scenario workshop for the Baden-Württemberg Adult Education Association.
2023-2024 Supporting ISoG BW in developing its own process framework and a ‘toolbox’ with method fact sheets.
More information on the website and on LinkedIn
2024 Support for the Alpine Space Programme in the design and im-plementation of an ‘IdeaLab’ for project development for the Governance Call.
More on the website
2024 Workshop ‘Actively shaping future spaces – hands-on insight into future methods and tools’ at the ISoG Complex Conference
Conducting a workshop on future methods, case work on ‘visioning’ and ‘exploratory scenario techniques’
2020 Coaching process Alpine Space Programme
Supporting the Managing Authority/Joint Secretariat of the Alpine Space Programme in the conceptual reorientation of the programme towards the new green work programme.
2018 Alpine Space Programme Agenda Setting
2017-heute Alpine Climate Board
2012-2013 Awareness raising and preparation of the programming and implementation of the Climate Action sub-programme in the post-2013 LIFE instrument (European Commission, DG Clima)
2011-2012 Methodologies for Climate Proofing Investments and Measures under Cohesion and Regional Policy and the Common Agricultural Policy (European Commission, DG Clima)
The project report can be downloaded here: Link
http://ec.europa.eu/clima/policies/adaptation/what/studies_en.htm

 

PARTNERS

My active network of national and international partners from science and politics that builds a large knowledge pool reinforces my project work. Thereby my work is demand-oriented and forward-looking: thinking beyond boundaries is encouraged to develop inter-connected and integrated solutions.

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Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

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– Reichweitenmessung/Marketing

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„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

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Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Nutzer eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Daten anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe offenbaren, übermitteln oder ihnen sonst den Zugriff gewähren, erfolgt dies insbesondere zu administrativen Zwecken als berechtigtes Interesse und darüberhinausgehend auf einer den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden Grundlage.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweizer Eidgenossenschaft) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Sie haben entsprechend. den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

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Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

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Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir
– Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
– Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Agenturdienstleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen zu denen konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder Pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen/ Handling, Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören.

Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos), Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten Verarbeitung sind. Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemäßen Zwecken.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke